En Dolce Moda estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia de compra. Por eso te presentamos nuestra política de cambios 

 

1. **Condiciones para la devolución de prendas:**  

   Las prendas a devolver deben estar en perfectas condiciones, sin uso, intactas y con etiquetas y empaque originales. No se aceptarán prendas que hayan sido usadas o que presenten alteraciones de cualquier tipo.

 

2. **Proceso de cambio:**  

Para iniciar el proceso, es necesario que contactes con nuestro equipo en un plazo máximo de 3 días hábiles, desde la recepción del producto.  

 

3. **Disponibilidad de stock:**  

   – Los cambios se realizarán únicamente en los productos disponibles en nuestro inventario en ese momento.  

   – En caso de no tener stock del nuevo talle, modelo o color solicitado, se ofrecerá la opción de realizar un cambio por otro producto similar o un crédito en tienda.

 

4. **No se realizan devoluciones de dinero:**  

   – Nuestro política es exclusiva para cambios y no se realizan reembolsos en dinero.  

 

Para realizar un cambio, por favor contactanos por el 095159884